برامج التدريب المهنية
برنامج إدارة الوقت والإنتاجية
- المدة: 3 أيام
- التركيز: تعزيز المهارات في جذب أفضل المواهب واختيارها والاحتفاظ بها.
- الموضوعات التي يتم تناولها: العلامة التجارية لصاحب العمل ، وتقنيات المقابلة ، واستراتيجيات التوظيف ، وعمليات الإعداد.
إتقان إدارة الأداء
- المدة: 3 أيام
- التركيز: تطوير الأنظمة والعمليات لتقييم وتحسين أداء الموظفين.
- الموضوعات التي يتم تناولها: تحديد الأهداف ، وتقييم الأداء ، وآليات التغذية الراجعة ، وخطط تطوير الموظفين.
برنامج شهادة حوكمة وقيادة مجلس الإدارة
- المدة: 3 أيام
- التركيز: إعداد المشاركين للأدوار القيادية في مجالس إدارة الشركات.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- تكوين مجلس الإدارة وتنوعه
- الرقابة الاستراتيجية واتخاذ القرارات
- العلاقات بين مجلس الإدارة والإدارة
- إدارة الأزمات والحوكمة
- تخطيط تعاقب أعضاء مجلس الإدارة
برنامج شهادة حوكمة الشركات
- المدة: 3 أيام
- التركيز: إتقان أساسيات وأفضل ممارسات حوكمة الشركات.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- مبادئ حوكمة الشركات
- مهام ومسؤوليات مجلس الإدارة
- إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
- أطر وهياكل الحوكمة
- تقييم مجلس الإدارة والأداء
برنامج التدريب على المبيعات الاستراتيجية
- المدة: 3 أيام
- التركيز: تطوير استراتيجيات المبيعات عالية التأثير وتقنيات الإغلاق.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- عملية المبيعات وإدارة خطوط الأنابيب
- البيع الاستشاري وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض وتقنيات الإغلاق
- إدارة الحساب والاحتفاظ بالعملاء
- مقاييس المبيعات وتحليل الأداء
برنامج التدريب على التسويق الرقمي
- المدة: 3 أيام
- التركيز: إتقان فن التسويق الرقمي لدفع النمو عبر الإنترنت.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- SEO (تحسين محركات البحث) و SEM (التسويق عبر محركات البحث)
- استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تسويق المحتوى ورواية قصص العلامة التجارية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة
- التحليلات الرقمية وتحسين التحويل
طرق التعلم
- المدة: 3 أيام
- التركيز: تحسين الجودة في خدمة العملاء وتقديم الخدمات.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- إدارة جودة الخدمة
- قياس رضا العملاء
- تحسين العملية في تقديم الخدمات
- معالجة الشكاوى وحلها
- التحسين المستمر في جودة الخدمة
برنامج التدريب على معايير الأيزو والامتثال
- المدة: 3 أيام
- التركيز: فهم وتنفيذ معايير الجودة ISO.
- المواضيع التي تمت تغطيتها:
- نظرة عامة على ISO 9001 والمعايير الأخرى ذات الصلة
- تطبيق نظام إدارة الجودة (QMS)
- تقنيات التدقيق الداخلي
- التفكير القائم على المخاطر ونهج العملية
- إعداد الشهادات وصيانتها
حلول الاستدامة
نقدم مجموعة شاملة من البرامج التدريبية وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز المهارات القيادية، وتحقيق الابتكار، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية. نحن ملتزمون بدعمك في تحقيق أهدافك الاستراتيجية وبناء ثقافة عمل تشجع على الاستدامة والتطوير المستمر
